DiDi такси в Москве - телефон и приложение

Заказать DiDi такси по номеру телефона можно в следующих городах:

 

 

Для пассажиров: приложение DiDi такси Москва

Установить официальное приложение агрегатора DiDi Taxi можно на смартфоны, которые работают на iOS или Android. 

Для водителей: приложение DiDi Driver:

Зайдите в Google Play (Android), введите в поиске «DiDi Водитель», нажмите «Установить».
Либо воспользуйтесь ссылкой: DiDi такси для водителей в Москве

Тарифы DiDi в Москве

  Экспресс Аэропорт Детский
Стоимость от 61 ₽ 119 ₽ 72 ₽
Включено мин. 7 2 7
Включено км. 2 15 2
Бесплатное ожидание мин 3 3 5
Платное ожидание 4 ₽/мин 4 ₽/мин 5 ₽/мин
Стоимость 1 минуты от 4 ₽ от 1 ₽ 4 ₽
Стоимость 1 км от 8 ₽ от 14 ₽ 6 ₽
Стоимость отмены 53 ₽ 53 ₽ 67 ₽

 

Работа в такси DiDi в Москве

Сервис заказа такси DiDi (ДиДи) заработал в Москве.
Идёт набор водителей, партнёров и таксопарков, присоединяйтесь!
Для подключения к DiDi пройдите регистрацию на сайте:
Подключиться к DiDi такси в Москве

Требования к водителю

Стаж вождения от 3 лет;
Возраст от 21 года;
Устройство на базе Android;
Паспорт или ВНЖ/РВП;
Водительские права категории B: Россия, Белоруссия, Киргизия и Казахстан.


Требования к автомобилю

Авто не старше 2004 года выпуска;
4+ двери;
Хорошее состояние;
Российские номера;
Подойдёт автомобиль брендирования от других компаний.

 

Популярные вопросы

Можно ли вызвать DiDi такси без приложения?

Пользователи могут вызвать такси позвонив диспетчеру, уточняйте номер в своём городе. Данный способ заказа удобен при отсутствии сетевого подключения. Клиенту недоступны преимущества программы DiDi – возможность отслеживания автомобиля, корректировки маршрута и онлайн оплаты.

Как пользоваться приложением

Прежде чем начать пользоваться DiDi для клиентов, потребуется авторизоваться в системе.

При первом запуске программы следуйте указанной инструкции:

  1. Предоставьте доступ к определению геолокации, отправке уведомлений кнопкой «Разрешить».
  2. Подтвердите действие во всплывающем окне.
  3. Укажите контактный номер телефона.
  4. Ознакомьтесь с условиями подключения и установите галочку на соответствующем пункте.
  5. Нажмите «Далее» для продолжения процедуры.
  6. Введите в появившемся поле проверочный код из СМС.
  7. Заполните форму с персональными сведениями – «Далее».

DiDi такси

После прохождения регистрации откроется основной интерфейс мобильного сервиса DiDi для пассажиров.

Войти доступно также с помощью действующей учётной записи Facebook, Gmail или Apple ID. Соответствующие ссылки расположены под основной формой авторизации.

 

Как заказать DiDi такси через приложение в Москве

Чтобы вызвать такси онлайн:

  1. Кликните на блок «Куда», расположенный в верхней части экрана.
  2. Укажите в соответствующих графах начальный и конечный адрес.
  3. Нажмите «Подтвердить» для продолжения.
  4. Выберите место подачи автомобиля – «Заказать».

После подтверждения начнется поиск ближайшего свободного водителя. По факту назначения машины отобразятся основные параметры – госномер, марка и модель автомобиля, имя и фото таксиста. На карте также доступно отслеживать удалённость и движение транспортного средства.

На данный момент выбрать дополнительные услуги, например, добавить детское кресло в программе невозможно. Программа в России не доработана, в будущем функционал обновят.

 

Как просмотреть историю поездки в DiDi такси?

Чтобы просмотреть историю завершённых заказов, откройте левую панель управления и выберите пункт «Мои поездки». На экране отобразятся следующие параметры заявок – пункт отправления и назначения, дата выполнения и статус, конечная стоимость. Для перехода к подробным сведениям кликните на нужный заказ.

Как оценить или оставить жалобу на водителя?

После завершения заказа клиенту предлагается оценить проезд по пятибалльной шкале, отметить преимущества и недостатки водителя, оставить дополнительный комментарий.

Вы можете оставить отзыв позже:

«Меню» – «Мои поездки» – Выберите нужною – Поставьте оценку от 1 до 5 – Нажмите «Отправить»

Если вам категорически не понравилось ехать с этим водителем, нажмите «Заблокировать».

При желании вы можете оставить водителю чаевые: безналично или наличными. Это необязательно. Сервис DiDi не берёт комиссию с чаевых.

Пожаловаться на неудовлетворительное качество обслуживания или опасную манеру езды, можно также обратиться в службу поддержки.

Как применить промокод?

Введите промокод 8SUDHXGN, G9YR6RW2, G6QF27YK или FLY5U2H6, чтобы получить скидку до 300 рублей на первый заказ с DiDi.

Приложение DiDi такси

Чтобы активировать промокод:

  1. Откройте меню через иконку в левом верхнем углу.
  2. Перейдите в раздел «Промоакции».
  3. Введите действующую комбинацию.
  4. Нажмите «Применить» для получения купона.

Отслеживать доступные бонусы, уточнять условия использования можно через вкладку «Мои купоны» аналогичного раздела.

Как отключить push-уведомления от DiDi?

Для того чтобы включить или отключить всплывающие уведомления:

  1. Откройте DiDi.
  2. Зайдите в «Настройки».
  3. Далее выберите «Конфиденциальность».
  4. С помощью переключателя отключите «Push-уведомления». Там же можно удалить уведомления о новых акциях через электронную почту и sms-рассылку, просто выберите соответствующие пункты.

Как связаться со службой поддержки DiDi такси?

Связаться со службой поддержки в мобильном приложении доступно двумя способами – с помощью иконки диалога в правом верхнем углу или через вкладку «Справка» меню управления. Дополнительные контакты компании для пользователей представлены далее:

Российская версия программы на данный момент находится в стадии доработки, могут возникать сбои при открытии разделов для связи с техподдержкой.

Что делать, если забыли вещи в такси?

При утере личных вещей на такси DiDi можно связаться с водителем через приложение. Контакты сохраняются в течение следующих 72 часов в истории поездок. Если по истечению указанного времени самостоятельно связаться с таксистом не удастся, обратитесь в клиентскую службу через онлайн сервис или по электронной почте – help@ru.didiglobal.com и получите ответ.

Способы оплаты

Стоимость поездки моментально отобразится на экране после определения маршрута. Оплатить заказ можно картой (Visa, MasterCard, Мир), купонами или наличными – для выбора способа кликните на пункт «Наличные + Промокод», расположенный под указанной ценой.

Для онлайн оплаты необходимо привязать к приложению такси DiDi банковскую карту. Выберите соответствующий способ платежа, введите реквизиты источника списания – «Добавить». Подтвердите операцию в окне интернет-банкинга.

Для проверки платёжеспособности источника с карты будет списано 2 рубля, сумма возместиться в течение 24 часов.

 

Отмена поездки

Если поездка стала неактуальной, можно отказаться от заказа во время поиска свободной машины. Нажмите внизу экрана на пункт «Отменить поездку», подтвердите действие во всплывающем окне кнопкой «Да». В случае отмены заказа по факту подачи взимается минимальная стоимость – 53 рубля.

При неправильном указании маршрута не обязательно закрывать заявку – можно изменить параметры после назначения такси.